Persoonlijke gegevens worden door ons zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Hierbij houden wij ons aan de eisen die de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) stelt.
SoftKiwi is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op de website. Omdat onze gegevensverwerkingen binnen de wettelijke vrijstellingsregelingen vallen, zijn deze niet aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP). In dit privacy statement leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en voor welke doeleinden.
Dit privacy statement is voor het laatst aangepast op 6 juni 2019.
Vastleggen en verwerking van gegevens
Wij verzamelen en slaan gegevens op waarvan u kiest om die vrijwillig aan ons te verstrekken. Dit kan via de chat, waarbij in een gesprek ook persoonsgegevens ingevuld kunnen worden. Of in de tool waarmee u de website kunt beoordelen. In deze open tekstvelden kun uw persoonsgegevens invullen als u dit zelf wilt. Als u ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording of afhandeling daarvan.
Verstrekking aan derden
Wij verstrekken de door u aan ons verstrekte gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van een overeenkomst die u met ons sluit of wanneer dit wettelijk verplicht is. In een geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze website kunnen wij persoonsgegevens bovendien aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.
Nieuwsbrief
Wij bieden een nieuwsbrief waarmee we geïnteresseerden willen informeren over onze producten, diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat bovendien een link waarmee u kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.
Gegevens die wij verzamelen met behulp van cookies & geautomatiseerde middelen
Ook verzamelen wij bepaalde gegevens met behulp van cookies die wij plaatsen bij uw bezoek aan deze Website. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website op de harde schijf van uw computer of uw mobiele apparaat zet op het moment dat u de website bezoekt. Cookies bevatten informatie die kan worden geraadpleegd door de partij die het cookie heeft geplaatst.
U hebt zelf controle over cookies en kunt de plaatsing daarvan weigeren door de cookie-instellingen in uw browser aan te passen. De meeste browsers geven aan op welke wijze je de plaatsing van cookies kunt weigeren, op welke wijze u geïnformeerd wordt over een plaatsing van een cookie, en hoe uw geplaatste cookies kunt verwijderen. Door de plaatsing van cookies te weigeren of geplaatste cookies te verwijderen, kan het echter zijn dat u deze Website niet (volledig) kunt gebruiken.
Op deze Website gebruiken wij cookies voor de volgende doeleinden:
om te bepalen of u de Website al eerder hebt bezocht, hoe u ons hebt gevonden, en u te informeren over welke gegevens u hebt verstrekt tijdens een eerder bezoek. Deze cookies worden geplaatst door het domein softkiwi.nl en blijft op uw computer of mobiele apparaat staan voor 30 dagen.
om websitestatistieken te verzamelen zodat geanalyseerd kan worden op welke wijze bezoekers deze Website gebruiken, zoals welke pagina’s worden bezocht, hoe lang pagina’s worden bezocht en op welke wijze bezoekers door de Website navigeren. Deze cookies worden geplaatst door het domein softkiwi.nl en blijft op uw computer of mobiele apparaat staan voor 30 dagen.
Onze website maakt gebruik van bepaalde diensten van Google waarbij gebruik kan worden gemaakt van cookies en andere technieken, zoals Google Analytics, om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op hun servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.
Beveiliging van gegevens
Wij maken gebruik van passende veiligheidsprocedures, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot persoonsgegevens.
Uw rechten
Wij zijn ons ervan bewust dat u de volgende rechten hebt met betrekking tot uw gegevens:
Het recht om uwzelf vrijelijk en met redelijke tussenpozen tot ons te wenden met het verzoek u mede te delen of over u persoonsgegevens worden verwerkt;
Het recht om verzet aan te tekenen tegen de verwerking van persoonsgegevens over u ten behoeve van direct marketing;
Het recht om persoonsgegevens over u te laten verbeteren, aan te vullen, te verwijderen, of af te schermen als deze feitelijk onjuist, onvolledig, niet ter zake dienend zijn dan wel anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt.
Het recht om verzet aan te tekenen tegen de verwerking van persoonsgegevens over u vanwege uw bijzondere persoonlijke omstandigheden.
Als u op basis van bovenstaande rechten een verzoek wilt indien bij ons, dan kunt u daarvoor een e-mail sturen naar info@softkiwi.nl. We kunnen u om bewijs van uw identiteit vragen ten behoeve van verificatiedoeleinden.
Websites van derden
Deze privacy statement is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je dan ook aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Wijziging Privacy Statement
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacy statement. Het verdient daarom aanbeveling om deze privacy statement geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzingen op de hoogte bent.
Over ons
Wij zijn SoftKiwi. Wij zijn de Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van deze website softkiwi.nl. Daarnaast zijn wij als dienstverlener Verwerker voor onze opdrachtgegevers. Dit privacy statement gaat alleen over de website; onze rol als Verwerker is in individuele verwerkersovereenkomsten met onze opdrachtgevers vastgelegd.
Vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kun u te allen tijde richten aan:
info@softkiwi.nl
Of per post aan:
SoftKiwi
Kemperbergerweg 69
6816RM Arnhem